Perangkat lunak gratis untuk membuat chatbot profesional.
Hubspot Free Chatbot Builder adalah perangkat lunak berbasis browser yang memberikan pengguna kemampuan untuk membuat layanan obrolan otomatis. Widget ini kemudian dapat digunakan dalam sistem CRM yang ada atau digunakan sebagai sarana tambahan untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Sementara aplikasi pesan instan tradisional, seperti LINE, masih cukup efisien, jumlah profesional yang beralih ke chatbot berbasis AI semakin meningkat karena efisiensinya. Oleh karena itu, Hubspot memutuskan untuk menawarkan opsi tersebut dalam pakel yang mudah digunakan.
Mengapa menggunakan chatbot?
Sangat penting untuk berinteraksi dengan pengunjung situs web pada tahap awal untuk meningkatkan tingkat retensi halaman. Chatbot menawarkan cara proaktif untuk terhubung dengan prospek sambil secara bersamaan mempresentasikan perusahaan dengan cara yang paling dapat diterima. Perlu diingat bahwa chatbot juga dapat menjawab pertanyaan yang sering diajukan dalam hitungan detik.
Tidak perlu coding
Program ini telah dirancang sedemikian rupa sehingga tidak diperlukan pengetahuan teknis coding. Pengguna dapat memilih dari serangkaian template yang telah diformat sebelumnya sesuai dengan kebutuhan organisasi mereka. Ini membuat mudah untuk menghasilkan chatbot yang disesuaikan dari awal.
Integrasi CRM
Aplikasi ini juga dapat diintegrasikan dengan sistem CRM Hubspot yang sudah ada. Mudah untuk menangani kebutuhan klien secara terpisah tanpa mengorbankan sumber daya internal tambahan. Perlu diingat bahwa metrik yang dikumpulkan dari Hubspot Free Chatbot Builder dapat digunakan untuk menganalisis efektivitas kampanye penjualan dan pemasaran.
Tren yang tidak dapat disangkal
Kehadiran program obrolan AI lainnya sudah menjadi sangat populer, seperti Merlin - Open AI ChatGPT Powered Assistant. Oleh karena itu, wajar jika Hubspot Free Chatbot Builder memanfaatkan manfaat AI di tempat kerja.
